3 Apr 2019  07.30

Call Center Uber

Model Bisnis

---

Sebenarnya Uber adalah layanan taksi berbayar seperti taksi-taksi pada umumnya: BlueBird, SilverTaxi, dan OrenzTaxi. Secara garis besar, Uber dan taksi umum memiliki bisnis yang sama yaitu menjemput dan mengantarkan pelanggan sampai ke tempat tujuan. Meskipun begitu, konsep bisnis mereka jauh berbeda.

Pertama, driver/pengemudi Uber tidak terikat oleh suatu kontrak kerja. Yang dimaksud disini adalah pengemudi Uber dapat bebas memilih kapan dan berapa lama waktu bekerja. Kebebasan inilah yang membuat Uber sangat fleksibel. Jika ingin pendapatan maksimal, maka driver Uber dapat memaksimalkan waktu kerja.

Informasi Kontak

---

Berikut ini adalah nomor telepon Uber yang dapat Anda hubungi:

Untuk nomor telepon Uber sendiri saat ini belum tersedia. Disarankan kontak melalui Aplikasi terlebih dulu sebelum kontak melalui Twitter atau Email.

• Menu ‘Help’ di Aplikasi Uber.
• Jadi di aplikasi Uber ada menu ‘Help’ yang dapat Anda gunakan untuk komplain masalah trip/perjalanan, akun, pembayaran, dan permasalahan lainnya.

• Isi Form Komplain Di Website Uber
• Komplain Insiden Berkaitan Dengan Pelayanan: https://help.uber.com/h/306d3758-44fb-4e9c-88d6-0a9c1a8ce4a3
• Komplain Masalah Pembayaran: https://help.uber.com/h/fe547761-4384-42d4-8531-4cfb0e0e523e

• JAKARTA
• Plaza UOB Lantai 34, Jakarta
• Email: support.jakarta@uber.com, partners.jakarta@uber.com
• Twitter: @Uber_IDN

• BANDUNG
• Email: partners.bandung@uber.com

• SURABAYA
• Email: partners.surabaya@uber.com

• BALI
• Email: partners.bali@uber.com

Demikian informasi mengenai nomor telepon Uber dan informasinya.