12 Mar 2019 00.00

Call Center Sriwijaya Air

Sejarah dan Perkembangan Sriwijaya Air di Indonesia

Sebagai penyedia jasa layanan transportasi udara, Sriwijaya fokus kepada sektor keamanan dan kenyamanan konsumen. Caranya adalah dengan melakukan peremajaan armada, penerapan Safety Management System dengan konsisten, serta ketaatan terhadap prosedur dan regulasi penerbangan. Bagi Sriwijaya Air, keamanan adalah segalanya, baik untuk penumpang maupun karyawan. Pesawat tidak akan terbang jika situasi kurang mendukung untuk dilakukan penerbangan.

Sriwijaya Air didirikan oleh keluarga Lie, yaitu Chandra Lie dan Hendry Lie yang berkolaborasi dengan Johannes Bunjamin dan Andy Salim. Nama Sriwijaya diilhami dari Kerajaan Sriwijaya pada zaman dahulu. Kerajaan tersebut memiliki tujuan untuk menyatukan nusantara. Maskapai penerbangan ini juga memiliki cita-cita serupa, yaitu menghubungkan atau menyatukan seluruh wilayah Indonesia dengan penerbangan. Oleh karena itu, pada perkembangan selanjutnya, Sriwijaya konsisten untuk mengembangkan rute penerbangan yang menjangkau wilayah-wilayah di Indonesia yang belum disinggahi oleh maskapai lain.